جديد ٢٠٢٦دليل إصدار فواتير بحقول ضريبية ورمز QR
موافقة العميل على عرض سعر الورشة

خلِّ العميل يراجع العرض ويقرر قبل متابعة الإصلاح.

مهنة يربط عرض السعر بأمر العمل، ثم يتيح للعميل فتح رابط محمي يرى من خلاله البنود والإجمالي ويختار الموافقة أو الرفض. يُسجّل القرار داخل مسار العرض وأمر العمل المرتبط.

واجهة عربية · رابط مخصص · قرار مسجل في المسار

معاينة توضيحية من صفحة العميل

عرض سعر صيانة

مرتبط بأمر عمل · بانتظار الرد

بنود العرضالكمية · المبلغ
خدمة الصيانةمن بيانات العرض
قطعة غيارمن بيانات العرض
قبل الضريبةمحسوب في العرض
الضريبةحسب الإعداد
الإجمالييظهر للعميل
موافقة
رفض مع ملاحظة

هذه معاينة تعليمية للحقول، وليست عرض سعر عميل حقيقياً أو قراراً فعلياً.

الإجابة المختصرة

البعد المحدد: موافقة العميل على العرض

موافقة العميل على عرض السعر داخل مهنة.

هي طريقة لإرسال عرض سعر مرتبط بأمر عمل إلى العميل عبر رابط محمي، ليقرأ البنود والإجمالي ويختار الموافقة أو الرفض. يظهر القرار في مسار العرض والمخطط الزمني لأمر العمل. لا تستبدل هذه الصفحة إدارة أمر العمل نفسها؛ بل تشرح لحظة القرار داخل مسار الإصلاح.

رابط مخصص

تشارك الورشة رابط العرض مع العميل من مسار أمر العمل.

تفاصيل قابلة للمراجعة

تظهر البنود والكميات والإجماليات اللازمة قبل الرد.

قرار موثق

تُحفظ الموافقة أو الرفض وتظهر نتيجته في المسار.

مسار موافقة العميل

من أمر العمل إلى قرار واضح.

تبدأ العملية من داخل حساب الورشة، أما العميل فيستلم رابطاً عاماً مخصصاً للمراجعة والرد. مشاركة الرابط يدوية، وتحديث المسار لا يعني إنشاء فاتورة تلقائياً.

٠١

أمر العمل

يبدأ عرض الموافقة من أمر عمل محدد عندما تكون الورشة قد سجلت بيانات الإصلاح.

٠٢

عرض السعر

أضف بنود القطع أو العمالة أو الرسوم، ثم راجع المبلغ قبل مشاركته مع العميل.

٠٣

رابط محمي

يُنشئ مهنة رابطاً مخصصاً للموافقة؛ تنسخه الورشة وتشاركه بالطريقة التي تختارها.

٠٤

مراجعة العميل

يفتح العميل الرابط ليرى بنود العرض والإجماليات وحالة العرض من صفحة عامة مخصصة.

٠٥

الموافقة أو الرفض

يختار العميل الموافقة أو الرفض، ويمكنه كتابة ملاحظة اختيارية عند الرفض.

٠٦

تسجيل القرار

يُحفظ القرار في مسار العرض ويُحدّث مسار أمر العمل قبل متابعة التنفيذ.

من يشارك الرابط؟ تنشئ الورشة الرابط وتنسخه أو تفتحه للمشاركة. لا ندّعي إرسال واتساب تلقائياً، ولا نعد بوقت وصول أو استجابة من طرف ثالث.

القدرات المدعومة

قرار العميل قريب من أمر العمل.

نذكر هنا ما يدعمه مسار الموافقة الحالي، مع فصل المشاركة اليدوية عن أي وعود بأتمتة خارج المنتج.

لصاحب الورشة

شارك عرضاً مرتبطاً بأمر العمل

أصدر الرابط من سياق التذكرة حتى يبقى قرار العميل قريباً من تفاصيل الإصلاح التي يعمل عليها الفريق.

  • عرض سعر مرتبط بأمر العمل عندما يكون هذا المسار مستخدماً.
  • بنود قابلة للمراجعة تشمل القطع والعمالة والرسوم حسب البيانات المدخلة.
  • تظهر حالة العرض والنسخة والإجمالي قبل مشاركة الرابط.

للعميل

مراجعة واضحة من الجوال أو الكمبيوتر

يتلقى العميل رابطاً عاماً مخصصاً يفتح تفاصيل العرض اللازمة لاتخاذ القرار دون حساب داخل مهنة.

  • يرى وصف البنود والكميات والمبلغ قبل الضريبة والضريبة والإجمالي.
  • يستطيع اختيار الموافقة أو الرفض من صفحة العرض.
  • يمكن إضافة ملاحظة الرفض اختيارياً لتوضيح الرد للورشة.

بعد الرد

قرار محفوظ في مكانه الصحيح

لا يبقى الرد في محادثة منفصلة؛ يُسجّل ضمن مسار الموافقة وتظهر نتيجته للورشة.

  • تسجيل حالة الموافقة أو الرفض مع وقت القرار ضمن المسار.
  • تحديث حالة أمر العمل المرتبط عند معالجة قرار العميل.
  • يمكن للورشة نسخ رابط الموافقة ومشاركته يدوياً عبر واتساب أو قناة أخرى.
معاينة توضيحية من صفحة العميل

عرض سعر صيانة

مرتبط بأمر عمل · بانتظار الرد

بنود العرضالكمية · المبلغ
خدمة الصيانةمن بيانات العرض
قطعة غيارمن بيانات العرض
قبل الضريبةمحسوب في العرض
الضريبةحسب الإعداد
الإجمالييظهر للعميل
موافقة
رفض مع ملاحظة

هذه معاينة تعليمية للحقول، وليست عرض سعر عميل حقيقياً أو قراراً فعلياً.

ماذا يستلم العميل؟

العميل يرى ما يحتاجه لاتخاذ القرار.

الرابط العام يعرض المعلومات اللازمة لمراجعة عرض السعر، ثم يضع خيارَي الموافقة والرفض في نهاية المسار. هذه معاينة تعليمية وليست لقطة بيانات حقيقية.

يرى البنود

الوصف والكمية والمبلغ حسب ما أدخلته الورشة.

يرى الإجمالي

المبلغ قبل الضريبة والضريبة والإجمالي في العرض.

يختار الرد

موافقة أو رفض من الرابط المخصص.

يكتب ملاحظة

ملاحظة اختيارية عند الرفض.

حدود المنتج

موافقة واضحة بلا وعود أكبر من المسار.

القرار المسجّل مهم للورشة، لكنه لا يغيّر ما يفعله المنتج بعده ولا يضيف تكاملات غير موجودة.

التوقيع

لا ندّعي توقيعاً رقمياً أو شهادة موافقة مستقلة.

التحقق

لا ندّعي رمز OTP أو مصادقة هاتفية منفصلة للعميل.

الإرسال

لا ندّعي إرسال واتساب تلقائياً أو إشعارات مضمونة.

الأثر القانوني

لا ندّعي أن الموافقة ملزمة قانونياً أو بديلاً عن اتفاق الورشة.

الفاتورة

لا ندّعي تحويلاً آلياً إلى فاتورة بعد موافقة العميل.

المرفقات

لا نسوّق صوراً أو مرفقات ضمن رابط الموافقة.

أسئلة شائعة

قبل أن ترسل عرض السعر.

إجابات مباشرة عن الرابط، قرار العميل، واتصال الموافقة بأمر العمل.

المسار العام: رابط مخصص للمراجعة والقرار، مع إبقاء البيانات الحساسة داخل المسارات المحمية للمنتج.

ما هي موافقة العميل في مهنة؟+

هي مسار يربط عرض سعر بأمر عمل، ثم يتيح للعميل مراجعة البنود والإجمالي عبر رابط محمي واختيار الموافقة أو الرفض. يُسجّل القرار في مسار العرض وأمر العمل عندما يكون العرض مرتبطاً به.

ماذا يرى العميل في رابط الموافقة؟+

يرى اسم الورشة، معلومات الخدمة المتاحة، بنود العرض وكمياتها، المبلغ قبل الضريبة والضريبة والإجمالي، وحالة العرض. لا يحتاج إلى تسجيل دخول بحساب مهنة لفتح الرابط العام.

هل يستطيع العميل رفض عرض السعر؟+

نعم. يستطيع العميل اختيار الرفض، ويمكنه كتابة ملاحظة اختيارية توضّح سبب الرد للورشة.

هل تحديث أمر العمل بعد الرد تلقائي؟+

يسجّل مسار القرار ويحدّث حالة أمر العمل المرتبط ضمن معاملة المنتج. تبقى متابعة الإصلاح والخطوات التشغيلية اللاحقة ضمن مسؤولية الورشة ومسارها الداخلي.

هل يرسل مهنة الموافقة عبر واتساب تلقائياً؟+

لا. توفر الواجهة رابطاً يمكن للورشة نسخه ومشاركته، ويمكن فتح مشاركة واتساب من جهاز الورشة. لا ندّعي إرسال واتساب تلقائياً أو ضمان وصول الرسالة.

هل تتحول الموافقة إلى فاتورة تلقائياً؟+

لا. الموافقة تسجّل قرار العميل على العرض المرتبط بأمر العمل، ولا ندّعي تحويلاً آلياً إلى فاتورة. إنشاء الفاتورة مسار مستقل عندما تحتاجه الورشة.

اجعل رد العميل جزءاً من مسار الورشة.

أنشئ حساباً مجانياً، افتح أمر عمل، ثم جرّب إعداد عرض مرتبط ومشاركة رابطه مع العميل.